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Corona: Conrad startet neue Community

Conrad Electronic gibt bekannt, dass das Online- und Versandgeschäft des Unternehmens trotz der Corona-Krise aufrechterhalten bleibt. Kunden könnten weiterhin die Conrad Sourcing Platform nutzen, der Onlineshop mit mehr als fünf Millionen Produkten sei rund um die Uhr erreichbar, im Logistikzentrum genügend Ware auf Lager.

Sollte dennoch ein vom Kunden gewünschter Artikel nicht lieferbar sein, würden in der Regel eine oder mehrere Alternativen empfohlen. Auch die individuelle Betreuung der Kunden sei durch die Sales Teams und den Customer Care sichergestellt.

Seit dem 20. März 2020 ist zudem die Webseite www.community.conrad.com online; Kunden, Geschäftspartner und Lieferanten können sich dort untereinander und mit Conrad-Experten vernetzen, um Wissen und Tipps auszutauschen. „Gerade in diesen besonderen Zeiten ist uns der individuelle Austausch wichtig. Aus aktuellem Anlass haben wir deshalb die Community Conrad@YourSide ins Leben gerufen“, so Ralf Bühler, CSO B2B bei Conrad Electronic.

Auch für viele Hersteller und stationäre Händler geht die aktuelle, durch Covid-19 hervorgerufene Lage mit unvorhergesehenen Herausforderungen einher: Viele können aufgrund gesetzlicher Vorgaben, sinkender Umsätze oder Ladenschließungen ihr Geschäft nicht weiter betreiben. Mit seinem B2B Marketplace bietet Conrad Electronic eine mögliche Lösung und ebnet potentiellen Partnern und Herstellern technischer und elektronischer Artikel den Weg zum eCommerce, um das Geschäft alternativ weiter zu betreiben und die Krise vielleicht sogar als Chance zu nutzen.

Im Bereich Internet of Things (IoT) und Smart Living hat sich das Tochterunternehmen Conrad Connect etwas einfallen lassen, um noch mehr gegenseitige Unterstützung zu ermöglichen: Auf www.conradconnect.com/de/wir-bleiben-zuhause ist zu lesen: „In diesen außergewöhnlichen Zeiten suchen wir alle nach Möglichkeiten, uns gegenseitig zu unterstützen. Aus diesem Grund möchten wir Euch und unsere Conrad-Connect-Nutzer einladen, neue Projektideen zu entwickeln, die das Leben der Menschen auf der ganzen Welt verbessern können. Wir haben einige Inspirationen zu den Themen Homeoffice-Gestaltung, Nothilfe für Ältere und Home Fitness als Vorlage für weitere Projektideen angelegt.“ Die drei besten eingereichten öffentlichen Projekte, die bis zum 7. April 2020 am meisten Likes erhalten, werden auf conradconnect.com und im Conrad-Connect-Newsletter vorgestellt.

www.conrad.de

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